流通业界和物流业界作为服务业尤其对缺货更为敏感,因为,客户对缺货的反应决定了客要建立一套对应缺货的战略,而承担这个战略的建立和使用就落在物流客户服务部门身上。
以行业薄利润求生存!以高效优质的服务为标准!始终坚持客户至上,安全准时的服务宗旨,以诚实、信誉为经将一如既往的为广大保险协议单位,可预约保险、单独出保单。四大优势:从门到门--只需一个电话,一切帮您搞定,身在家中坐,货在全国走速度快捷--每天准时发车,决不误点,随时随地与货车保持紧密联系专人负责--每单业务均由专人洽淡、反馈、一票到底灵活--可货到付款批量货运可签长期承运合同应用知识管理平台,货运企业可以根据货运产品的供需特点将散置在各地、分属不同系统的货运设施、通过虚拟企业连接起来
1、注意包装:在装运前应根据其性质、运送路程、沿途路况等采用安全的方式包装好。包装必须牢固、严密,在包装上做好清晰、规范、易识别的标志。
2、注意装卸:装卸现场的道路、灯光、标志、消防设施等必须符合安全装卸的条件。
在与客户的交往中,不能将与客户的关系单纯地视为一手钱,一手货的金钱交换关系,而应该看到与客户之间还存在着相互支持、相互促进、相互依赖、相互发展的非金钱关系。现代只有用高质量的情感服务来接待每一位客户,才能使客户以更大的热情购买更多的服务来回报。在为客户服务中必须要有这样的认识:将客户视为亲友相待,努力解决客户的各种难题;努力创造出良好的服务环境,提供高品位的服务,使客户在享受优质服务的同时享受文化。