外部客户服务检查
首先主要确认哪些要素是客户敏感,反应激烈和迅速的,例如:订货周期的长短、收款手续等敏感性因素;然后通过各种调查途径,例如问卷调查、电话调查、网上调查和客户当面访谈等方式对客户服务进行评分调研;接着根据调查评分结果对每个客户服务因素进行综合分析,然后根据分析结果进行纠内部的员工、部门和员工之间、部门各服务部门对物流服务流程之间的熟练度,例如:订单录入的准确率、收付款差异率等问题。然后同样通过各种调查方式,检查发现问题,通过再培训等方法对问题进行处理。
有4.2米、6.8米、7.2米、8米、9.6米、12.5米、13米.13.5米,14米、17米,17承保
长途搬家,个人搬家,货运包装、仓储运输配送,包装等。诚心为本,信益,珍惜所务,共谋发展.诚信经营物流,货运,运输。
业务范围:
1。承接货运及货运业务;
2。货物仓储和暂存。中转
3。承接整车。零担业务
4。保险
5。商品打包,订做封提供长途货运业务
7。贵重物品。物资。易碎品软包装运输
8。办理如画报。彩画以及手工油画的包装运输业务
业务范围:
1、承接各种大、中、小件货运的短途、中途、长途运输业务;
2、受理全国各地公路运输、铁路运输、代理业务(*报关手续);
3、为个人和提供长途搬家业务;
4、承接整车、零担业务;
5、整、散货物的仓储和暂存、中转;
6、贵重物品、展会物资、易碎品软包装短途、中途、长途运输
7、普通、化妆品;钢琴搬运、包装的运输业务
8、办理如画报、彩画以及手工油画的包装及短途、中途、长途运输业务;
9、提供小轿车托运业务物流。
10、货物运输保险办理;
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