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运输**承诺:
1、每担货物运输都签有运输合同,并严格按照所签定的协议完成运输任务。
2、公司建有司机档案,留有司机有效、复印件及联系方式。
3、公司有专人负责货物的跟踪,随时向客户提供车辆在途情况。
4、公司随时受理客户投诉。
5、公司建立了一套完整的物流工作体系,从货物装车、在途跟踪、信息反馈和到货通知都有专人负责,
能及时有效地处理好运输全程具体事宜。
所谓的信则是指诚信,做好专线物流公司需要从诚信着手。物流运输公司的整体员工的诚信以及在面对各种问题上的解决方式等,都代表着物流运输公司的诚信。比如一旦出物丢失的情况,物流公司必须要严查,给客户一个交代,以免由于拒绝承担货物丢失的责任而影响到公司的诚信度。
物流服务延伸所谓物流服务延伸,是指在现有物流服务的基础上,通过向两端延伸,向客户提供更加完善和的物流服务,从而物流服务的附加价值,客户高层次物流需温的经营。
有些货代送了一趟名片,然后就消失了,这样不好,如果你想获得一个客户,需要不断在你的客户和潜在客户名单中不断联系,建立你的客户群,建立你的客户熟悉,建立你的服务优势。每个月或每两个月打个电话。我们要求业务人员每个月都要访问大客户,虽然没有合同,但相互交流也帮助今后的。
建立和海关的良好关系。